Американская компания Amazon основана в 1994 г. предпринимателем Джеффом Безосом как интернет-магазин по продаже книг, но со временем ассортимент товаров расширился до множества категорий продуктов, включая технику, электронику, программное обеспечение, одежду, аксессуары, мебель, продукты.
В настоящее время Амазон специализируется на различных услугах, включая электронную коммерцию, облачные вычисления, цифровую потоковую передачу и искусственный интеллект (ИИ). Amazon считается одной из компаний «Большой пятерки» в области информационных технологий в США наряду с Microsoft, Apple, Google и Facebook.
Амазон – крупнейший в мире интернет-магазин и лидирующая торговая онлайн- площадка, предлагающая международную доставку товаров. При посещаемости в более 2 млрд. пользователей в месяц платформа является 14-м по посещаемости веб- сайтом в мире. В компании работает более 800 тыс. сотрудников, а оборот превышает 247 млрд. $
Открытие бизнеса на Амазон
Амазон предоставляет возможности торговли для физических и юридических лиц. Начинать бизнес на Amazon можно как физлицу без регистрации компании, однако учреждение юридического лица дает возможность торговать без каких-либо ограничений и минимизирует налоговые расходы. Private Financial Services оказывает помощь на всех этапах открытия бизнеса на Amazon с регистрацией фирмы в Эстонии:
1 этап. Регистрация компании в Эстонии
Эстония предлагает лучшие условия для торговли на Амазон в Европе, чем в других странах ЕС, благодаря своей налоговой системе (отсутствие подоходного налога), возможности владения бизнесом нерезидентами, удаленного создания и управления фирмой. Доступно 4 варианта регистрации эстонской компании:
Регистрация компании с картой э-резидента
Карта e-Residency (выданное государством цифровое удостоверение личности и статус электронного резидента) позволяет удаленно зарегистрировать организацию в Эстонии, без посещения страны.
Однодневный визит в Таллин
Регистрация компании в Эстонии путем посещения страны учредителем – наиболее быстрый способ открытия бизнеса. Основатели организации отправляют всю необходимую информацию для подготовки документов для регистрации (дата посещения, название, вид деятельности компании, данные владельцев/бенефициаров, директоров) не менее чем за 5 дней до планируемого визита в Эстонию.
По доверенности
Для открытия фирмы по доверенности клиент должен прислать информацию об организации и об учредителях. После проверки
данных юристы на основании документов и информации, полученной от клиента, подготавливают образцы доверенностей на английском либо русском языке. Процесс учреждения компании по доверенности занимает около 2-х дней с момента получения доверенностей.
Приобретение готовой компании
В Эстонии доступна продажа полочных компаний, прошедших госрегистрацию и имеющих все необходимые реквизиты для осуществления деятельности. Покупка готовой организации должна быть взвешенным решением, с учетом годовых отчетов, истории, капитала, надежности фирмы. Перерегистрация готовой фирмы в Эстонии на нового владельца занимает от 1 до 5 дней.
При учреждении компании необходимо иметь контактное лицо и юридический адрес. Мы предлагаем услуги регистрации предприятия, услуги контактного лица (если учредитель не является резидентом Эстонской Республики), виртуального офиса/юридический адрес, нотариальные услуги, оплату государственной пошлины из эстонского интернет-банка, что ускорит процесс регистрации.
2 этап. Открытие расчетного счета
После регистрации юрлица следует открытие счета. Счет с европейским IBAN дают возможность продавцам хранить средства в разных валютах, снимать деньги со своего счета Amazon, подключить кредитную карту для оплаты услуг Амазон. Этот аккаунт подойдет для всех европейских платформ Амазон – в Великобритании, Германии, Италии, Франции, Нидерландах, Испании, Турции, Швеции.
3 этап. Регистрация налогового номера
Для работы на Амазон требуется регистрация номера плательщика НДС в стране, где зарегистрирована компания (Эстония), и в стране, где ведется торговля. Мы осуществляем сопровождение для получения налогового номера в Эстонии, Германии, Великобритании и других европейских странах. Для регистрации продавца как плательщика НДС в Европе необходимы учреждение организации, наличие офиса в ЕС. Процедура может занять от 2 до 4 недель.
4 этап. Создание учетной записи продавца на Амазон
После основания организации и открытия счета переходят к созданию учетной записи продавца FBA (продажа товаров со склада Амазон). Потребуется банковский счет с привязкой карты для вывода денег от продаж товара на сайте.
5 этап. Бухгалтерские услуги
Для продавцов на Amazon важно ведение бухгалтерского учета для отслеживания платежей, избежания финансовых санкций, блокировки денежных средств на аккаунте. Мы оказываем бухгалтерские услуги с фиксированной ежемесячной платой, предоставляем консультации по учреждению компании и ведению бизнеса.
Преимущества открытия бизнеса на Амазон
Преимущества открытия бизнеса на Амазон Торговля на Amazon дает продавцам множество преимуществ, некоторые из них:
Широкий рынок.
Amazon – ведущая мировая торговая онлайн-площадка; гигант электронной коммерции, охватывающий большой рынок с более 200 млн. активных пользователей, 6,3 млн. продавцов из 120-ти стран. Amazon предлагает широкий выбор продукции из более чем 800 млн. товаров. Размещая свои продукты на Amazon, продавец автоматически завоевывает доверие покупателей.
Доступность.
Амазон не ограничивает тех, кто может использовать его платформу, и имеет низкий барьер для входа. Продавцу просто нужно зарегистрироваться, заполнить данные, выбрать план продаж, и разместить свой продукт.
Простота, удобство продаж.
Имея более 150 центров выполнения заказов по всему миру, Amazon позволяет продавцам отправлять свои товары оптом на склад по программе FBA. Компания хранит, упаковывает, отправляет продукцию клиентам, несет ответственность за доставку, обеспечивая удобство продаж. Продавцу начисляется прибыль от продаж каждые две недели.
Прозрачность, безопасность платежей.
Средства от продаж зачисляются непосредственно на банковский счет продавца, включая заказы с оплатой при доставке. Можно просмотреть свой баланс и депонированные платежи вместе с советами по развитию и расширению бизнеса в своей учетной записи Seller Central. Амазон предоставляет прозрачную систему начислений комиссий и сборов, позволяя отслеживать, проверять платежи и управлять расходами.
Экспертная поддержка.
Амазон предлагает помощь от специалистов для запуска, управления и развития бизнеса на Амазон на каждом этапе онлайн-продаж – от профессиональной фотосъемки продуктов до круглосуточной клиентской поддержки на языке сайта. Дополнительные услуги включают управление аккаунтом, каталогизацию, оптимизацию рекламы, бухгалтерский и налоговый учет, перевод.
Создание учетной записи Амазон для граждан России, Белоруссии, Украины, Казахстана
Предприятия из стран СНГ, включая Россию, Белоруссию, Украину, Казахстан, могут сталкиваться с трудностями при регистрации учетной записи на европейских маркетплейсах, так как в этих странах европейская платформа недоступна. Однако есть возможность регистрации на Amazon Europe как зарубежное юрлицо (эстонская компания), в чем поможет Private Financial Services.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли через учетную запись продавца в одной стране осуществлять продажи товаров на Амазон в других странах?
Да, через одну учетную запись Амазон можно осуществлять продажи на нескольких сайтах. Аккаунт в Amazon Europe предоставляет право продавать на всех европейских платформах, что способствует развитию и масштабированию бизнеса в Европе.
Где размещены склады с продукцией Амазон?
Товары продавцов Amazon Europe хранятся на складах в Великобритании, Италии, Франции, Испании, Германии, Польши, Чехии, ближайших к конечному потребителю, сокращая время и расходы на доставку.
Чем отличается торговля на Amazon Europe и Amazon USA?
Торговля на Amazon Europe и Amazon USA объединена общими стандартами и одновременно отличается местным законодательством, системами налогообложения, правилами коммерции. Общее правило – оформление листинга товаров и клиентская поддержка на языке сайта.
В каких случаях требуется регистрация продавца как плательщика НДС в стране, где осуществляется торговля?
Регистрироваться как плательщик НДС в стране, где осуществляется торговля, необходимо в случаях хранения продукции на складе Amazon в определенной стране Европы и превышения определенного уровня выручки от продаж в конкретной стране. Мы рекомендуем подавать заявление на получение налогового номера перед началом продаж для соблюдения юридических норм и экономии времени.
Fulfillment by Amazon (FBA)
На Amazon у продавцов есть три варианта выполнения заказа. Они могут упаковать и отправить товар покупателю самостоятельно (Fulfillment by Merchant и Seller Fulfilled Prime) или выбрать запущенный в 2006 г. сервис Fulfillment by Amazon (FBA) для хранения, упаковки, доставки товаров, обслуживания клиентов, обработки возвратов службой выполнения заказов Amazon.
Принцип работы FBA
Процесс торговли на Amazon по системе FBA прост и состоит из следующих этапов:
1. Настройка FBA
Продавцу необходимо создать учетную запись продавца на Amazon и войти в Seller Central, чтобы настроить FBA.
2. Создание списка товаров
После добавления товаров в каталог Amazon, необходимо указать продукцию FBA.
3. Подготовка продуктов
Продавец должен подготовить продукцию к отправке для безопасной и надежной транспортировки в центр выполнения заказов Amazon, соблюдая правила упаковки, требования к доставке и маршрутизации Amazon.
4. Отправка товаров
Продавец выбирает план доставки, распечатывает транспортные этикетки с идентификаторами отправлений и отправляет товары в центр выполнения заказов Amazon по предоставленным компанией контактным данным и адресу.
5. Прием, хранение продукции
Товар принимается сотрудниками Amazon и хранится на складе в центре выполнения заказов Amazon с ведением учета их местонахождения. Предусмотрена плата за хранение продукции в зависимости от размера/объема товара. После получения товаров они становятся доступными для покупки покупателями.
6. Упаковка, доставка товара
После оформления заказа покупателем сотрудники Amazon маркируют, упаковывают товар и доставляют покупателю с фиксацией транзакции и обновлением на складе.
7. Обслуживание клиентов, обработка возвратов
Amazon предоставляет услуги клиентского обслуживания и обработки возвратов. Продавцу начисляется прибыль от продаж каждые две недели. Сервис FBA для многих продавцов – эффективный способ расширить и масштабировать онлайн-бизнес за счет большой логистической транспортной сети. Продавцы отвечают за выбор товара, поддержание запасов и маркетинг, а Amazon обеспечивает логистику и доставку. Продавцы Amazon FBA автоматически получают право на быструю и бесплатную доставку с Amazon Prime. Товары доставляются в течение нескольких дней благодаря наличию тысяч центров обработки заказов Amazon по всему миру.
Участники программы FBA с учетной записью профессионального продавца имеют больше шансов получить выигрыш Buy Box (желтые кнопки «Купить сейчас» и «Добавить в корзину» справа от списка товаров, на которые приходится более 80% продаж Amazon), скидки на доставку или бесплатную доставку с Amazon Prime, клиентскую поддержку клиентов, обработку возвратов и запросов.
Модели торговли на Amazon
Различают две основных модели торговли на Amazon:
1. Дропшиппинг (Drop shipping) – вариант выполнения заказов, при котором продавец занимается продажей товара, а производитель или поставщик (третья сторона) обеспечивает закупку, хранение, доставку заказов покупателям. Продавец выступает посредником, который перепродает товар по высшей цене. Доставка осуществляется от имени продавца товара.
2. Private Label – продажа продукции собственной торговой марки, которой владеет розничная сеть. Товары собственных торговых марок дешевле, чем аналогичная продукция других брендов, из-за более низкой себестоимости.
Доставка продукции до склада
Готовая продукция может быть доставлена до склада Amazon разными способами:
1. Международная доставка через экспедитора (freight forwarder) – лицо или компанию, которая организует перевозки, оформляет отгрузочные и таможенные документы для отправок.
2. Международная доставка товаров в сотрудничестве с частными компаниями перевозки, таких как DHL.
3. Морские перевозки (30-50 дней).
4. Авиаперевозки (от 2 недель до 1 месяца).
Планы продаж
Amazon предлагает индивидуальный и профессиональный планы продаж. Рассмотрим их подробнее.
Индивидуальный план продаж
Индивидуальный план продаж (Individual Seller Plan) предусмотрен для аккаунта физлица, включает ограничения по объему продаж (не более 40 единиц товара в месяц) и категориям продукции. Индивидуальный тарифный план бесплатен, но за каждую проданную единицу продукции взимается комиссия в размере 0,99 $ и сбор от 8-20% зависимо от категории товара. Продавцам доступны функции добавления новых товаров вручную в каталог, продажи по FBA, однако они получают доступ к рынку только одного региона, не имеют возможностей создания собственных веб-страниц интернет-магазина, установления, изменения тарифов на доставку и сталкиваются с другими функциональными ограничениями платформы.
Профессиональный план продаж
Профессиональный план продаж (Professional Seller Plan) предназначен для аккаунта юрлица (компании) и не имеет ограничений на количество продаж. Стоимость подписки на тариф – 39,99 $/мес. без дополнительных комиссий от продаж. Доступен бесплатный пробный период в течение первого месяца.
Кроме добавления товаров в каталог и реализации продаж по FBA, площадка предлагает профессиональным продавцам создать собственную страницу интернет-магазина и не ограничивает список товаров. Профессиональный план продаж имеет такие дополнительные функции:
- Торговля в разных регионах с одного счета;
- Корректировка, установка собственных тарифов на доставку товара;
- Массовая загрузка элементов в виде фида;
- Использование веб-службы Amazon Marketplace для выполнения функций API (загрузка каналов, получение отчетов, запуск специальных функций листинга (рекламные акции, предложение подарочной упаковки товаров);
- Попадание товаров в топ результатов поиска;
- Право на выигрыш окна Buy Box маркетплейса;
- Аналитика центра продаж, автоматическая отчетность по наличию товаров на складе.
Комиссия за продажу товара увеличивается при выборе Fulfilled by Amazon (FBA) для интернет-магазина. Комиссия Amazon FBA включает реферальный сбор (до 15 % от продажной цены), ежемесячную плату за хранение (0,75 до 2,40 $) и сбор за выполнение заказа (от 2,50 $ в зависимости от размеров, веса и категории продукта).
По правилам площадки Amazon, продавец имеет право в любое время изменить план продаж, однако для этого процесса потребуется идентификация личности. Мы рекомендуем сразу начинать торговлю на Amazon Europe как профессиональный продавец, так как это открывает больше возможностей для развития бизнеса. Кроме того, на сайте отсутствует статус индивидуального предпринимателя.
Где открыть компанию для ведения бизнеса на Амазон — Заключение
PFSER поможет с запуском и развитием бизнеса на европейской платформе Амазон с поддержкой экспертов на всех этапах ведения деятельности. Мы рады проконсультировать вас перед выходом на крупнейшую площадку электронной коммерции Амазон и создать все условия для успешных продаж на маркетплейсе.
